保安儀表儀態禮儀

     

著裝:統制服上崗,佩戴工作證,服裝保持干凈整齊,要按規定佩帶保安標志。保安制服不能與便服混穿,不同季節的保安制服不能混穿。保安的職位原因要求形象不能披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳等。


愛護和妥善保管保安制服及安全標志;嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或轉借他人。


 儀容儀表:保安值班期間形象要保持端正、精神飽滿、大方得體。男性不準留長發、大警角和胡子,女性不準留小辮,頭發不得長過肩。男、女均不得染發、染指甲,不得化濃妝、戴首飾等。


禮貌禮節:當值班中遇倒領導時;站崗、值勤、交接班時;糾正顧客違章、違規時;受到領導接見慰問時;遇領導視察、檢查工作時;統制服參加公司重大慶典活動時:上主席臺領獎、開始或結束發言時,都要求行舉手禮。參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要立正行注目禮。工作中遇到業主或是領導都要求主動問好打招呼。


舉止:舉止文明,姿態端正,動作規范,保安員著裝外出工作、值勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入衣袋。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻戲打鬧,不準隨地吐痰、亂扔廢棄物等。


保安員不得著安全制服在公共場所飲酒,嚴禁安全員酗酒、鬧事。自覺遵守社會公德和公共秩序,不準隨地吐痰亂丟雜物。當值期間不準抓頭,搔癢、挖鼻孔、掏耳朵,不準敲桌椅或玩弄其它物品。


語言:在工作中使用語言要簡潔準確,文明規范,接觸工業區人員時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。要注意稱謂的使用,在與少數民族、宗教人士、港澳同胞、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。


崗位紀律:嚴格在法律、法規規定的范圍內開展安全服務工作,不準超越法定的安全服務內容。嚴格履行崗位職責,不準做與安全服務無關的事情。不準脫崗、空崗、睡崗,不準遲到、早退,不準酒后上班。


遵守公司各項規章制度,對公司機密事項,不得隨意打聽、詢間、記錄、傳播。


未經允許不準收受業主物品成禮金。愛護公物、節約用材,認真填寫崗位上各項記錄表格。遇事要妥善處理并及時上報,不準遲到,漏報,隱瞞不報。嚴格執行交接班制度。做到雙方交接責任明確.清楚.明了。


2017年08月19日

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